Configurar el Horario del Proveedor
El Horario del Proveedor define el horario normal durante el cual un proveedor individual está disponible para realizar servicios.
Es una parte importante de la disponibilidad de PeachBook y es obligatorio para los proveedores que recibirán reservas.
Horario Comercial y Horario del Proveedor son diferentes
El Horario Comercial define cuándo el negocio está abierto en general.
El Horario del Proveedor define cuándo un proveedor específico está programado para trabajar.
Un negocio puede estar abierto aunque un proveedor particular no esté disponible. Por eso se necesitan ambas configuraciones.
Configure el horario normal de cada proveedor
Para cada proveedor, ingrese los días y horas en los que normalmente trabaja.
Incluya solamente períodos en los que se espera que el proveedor esté disponible para citas.
Por qué es importante un horario correcto
PeachBook utiliza el Horario del Proveedor para calcular la disponibilidad de citas.
Un horario incorrecto puede mostrar horas que no deberían estar disponibles o puede ocultar horas que sí deberían estar disponibles.
Cambios temporales de horario
No cambie el horario semanal normal solamente porque el proveedor no estará disponible durante un período temporal.
Utilice Tiempo Libre del Proveedor para vacaciones, citas, capacitación u otras excepciones temporales.
Antes de completar este paso
Confirme que:
- Cada proveedor reservable tenga un horario
- Los días de trabajo sean correctos
- Las horas de inicio y finalización sean correctas
- El horario corresponda con el funcionamiento esperado del negocio
Pruebe la página de reservas
Después de guardar el horario, revise PeachBook y confirme que la disponibilidad refleje el horario real del proveedor.