Configurar el Centro de Control de Reservas

El Centro de Control de Reservas es el área principal de configuración de las reservas en línea de PeachBook.

Controla la información que Peach Suite Pro utiliza para determinar cuándo un cliente puede reservar y qué proveedores están disponibles.

Configuraciones principales de reservas

El Centro de Control de Reservas es la ubicación principal para:

• Horario Comercial
• Horario del Proveedor
• Servicios del Proveedor
• Tiempo Libre del Proveedor

Horario Comercial

El Horario Comercial define las horas normales en que el negocio está abierto.

Estas horas establecen el marco general, pero no reemplazan el Horario del Proveedor.

Horario del Proveedor

El Horario del Proveedor define cuándo cada proveedor está normalmente disponible para realizar servicios.

Es obligatorio para los proveedores que recibirán reservas.

Servicios del Proveedor

Servicios del Proveedor determina qué servicios puede realizar cada proveedor.

PeachBook utiliza esta información para evitar combinaciones incorrectas de servicio y proveedor.

Tiempo Libre del Proveedor

Tiempo Libre del Proveedor bloquea períodos en los que un proveedor no está disponible durante su horario normal.

Utilícelo para vacaciones, citas personales, capacitación u otros períodos de indisponibilidad.

Cómo se determina la disponibilidad

Para que una hora pueda ofrecerse, deben cumplirse las condiciones de reserva correspondientes.

Por ejemplo, el negocio debe estar abierto, el proveedor debe estar programado, debe ofrecer el servicio solicitado y no debe tener Tiempo Libre en ese momento.

Antes de completar la configuración

Revise lo siguiente:

• El Horario Comercial es correcto
• Cada proveedor reservable tiene Horario del Proveedor
• Los proveedores tienen los servicios correctos asignados
• Se ha registrado el Tiempo Libre conocido

Pruebe PeachBook

Después de completar la configuración, abra su página pública de PeachBook y pruebe la experiencia como cliente.

Confirme que aparezcan los servicios, proveedores, fechas y horas esperadas.

Mantenga actualizadas las reservas

Cuando cambien los horarios, asignaciones de servicios o períodos de indisponibilidad, actualice el Centro de Control de Reservas.